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富德生命人壽福建分公司全城尋找“滿期客戶”,只為兌現保單承諾

2019-09-25 09:48:52來源:福建保險網作者:通訊員 黃偶瓊閱讀次數: 添加收藏
摘要:

 近日,富德生命人壽福建分公司工作人員發現張先生在2014年投保的一份保單合同到期了,可是遲遲未見張先生辦理領取手續。工作人員于是多次致電張先生,起初張先生以為是詐騙電話多次掛斷并拒絕接聽,工作人員不厭其煩,通過短信的形式將事情原委如實告知張先生,張先生才回憶起來曾經在某銀行購買了一份保險。當客戶領取到滿期金的時候,不斷的感謝富德生命人壽工作人員,并說:“非常感謝你們,一開始我以為你們是詐騙電話,幸好你們堅持了,才讓我免受損失,你們公司服務真不錯。”

在保險公司購買了保險的客戶,往往會因為時間久遠、電話變更、地址變更等問題,而遺忘了曾經在某個保險公司購買了保險的問題,而導致保單到期后滿期金無人認領的情況。        

富德生命人壽近幾年根據監管要求,每年度均在開展“滿期客戶”大搜查活動。只為找到滿期客戶,把承諾送到每一位客戶手中。

 投保提醒

     定期給您的保單做個體檢

     截止2019917日,富德生命人壽福建分公司仍有600余份滿期保單無人認領。富德生命人壽福建分公司提醒您,定期給您的保單來一次大體檢,如果您的電話、地址變更了,要及時致電保險公司進行聯系方式變更。

    多種領取途徑,供您選擇

滿期金可以通過線上申請,您可以聯系您的業務員或是保單服務人員都可以為您進行辦理。還可以通過線下辦理:

1.中支公司柜面辦理

2.四級營服代審辦理

3.銀行柜面代審(銀行渠道購買的保單)

線下辦理時所需的資料有:保險合同、滿期金受益人身份證、銀行卡。

富德生命人壽也一直秉承著內誠于心,外信于行的經營理念,努力為客戶帶來更貼心的服務。未來只要您需要保單服務,可以撥打955354008-200-035進行咨詢

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